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Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito di e-commerce gestito da Abridge S.r.l.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Abridge S.r.l.
Sede legale: Via Tiziano 5, Milano – Italia.
Email di contatto: info@abridge.it

Tipologie di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi e di contatto forniti dall’utente

  • credenziali di accesso all’account (email e password)

  • dati necessari alla spedizione degli ordini

  • dati fiscali per l’emissione di ricevute o fatture

  • dati relativi agli ordini effettuati

  • eventuali immagini caricate dall’utente per la personalizzazione dei prodotti

  • dati tecnici di navigazione strettamente necessari al funzionamento del sito

Non vengono trattati dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR.

Modalità di raccolta dei dati

La registrazione al sito richiede l’inserimento di nome, cognome, email e password.
I dati ulteriori necessari alla spedizione e alla fatturazione vengono richiesti solo al momento del primo ordine.

Le immagini eventualmente caricate dall’utente sono fornite volontariamente e utilizzate esclusivamente per la lavorazione tecnica dell’ordine di personalizzazione richiesto.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • creazione e gestione dell’account utente

  • gestione degli ordini e delle spedizioni

  • esecuzione di servizi di personalizzazione dei prodotti

  • adempimento di obblighi fiscali e contabili

  • assistenza clienti e comunicazioni di servizio

  • tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria

Il sito non invia comunicazioni promozionali o newsletter.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali

  • adempimento di obblighi di legge

  • legittimo interesse del Titolare nei limiti consentiti dal GDPR

Non è richiesto il consenso per finalità di marketing, in quanto non svolte.

Account utente e conservazione dei dati

I dati dell’account vengono conservati finché l’account risulta attivo.
In caso di inattività prolungata, i dati dell’account vengono cancellati o anonimizzati dopo 12 mesi, salvo obblighi di legge o rapporti contrattuali ancora rilevanti.

L’utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo email del Titolare.

Trattamento delle immagini per personalizzazione

Le immagini caricate dagli utenti per la personalizzazione dei prodotti:

  • sono utilizzate esclusivamente per l’esecuzione dell’ordine

  • non sono visibili ad altri utenti

  • non vengono riutilizzate per finalità promozionali o illustrative

  • vengono conservate solo per il tempo necessario alla lavorazione e gestione dell’ordine

L’utente garantisce di avere il diritto di utilizzare e trasmettere le immagini caricate e manleva il Titolare da ogni responsabilità derivante da utilizzi non autorizzati.

Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da:

  • personale interno di Abridge S.r.l. autorizzato al trattamento

  • fornitori tecnici incaricati della gestione e manutenzione del sito

Per esigenze connesse all’esecuzione del contratto, alcuni dati possono essere comunicati a soggetti terzi autonomi, quali corrieri e operatori di pagamento.

I dati non vengono diffusi.

Pagamenti

I pagamenti elettronici sono gestiti tramite provider esterni.
Il Titolare non ha accesso né memorizza i dati completi delle carte di pagamento.

È disponibile anche il pagamento tramite bonifico bancario manuale.

Minori

Il sito consente la registrazione e l’acquisto anche a minori.
La creazione dell’account e l’utilizzo dei servizi da parte di minori di 16 anni devono avvenire con il consenso del titolare della responsabilità genitoriale.

Il Titolare si basa sulla dichiarazione resa dall’utente e non effettua verifiche dirette. In caso di utilizzo non autorizzato, i dati saranno cancellati senza ritardo.

Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e cookie di terze parti strettamente necessari all’esecuzione dei pagamenti.

Non vengono utilizzati cookie di profilazione o marketing.

Trasferimento dei dati

I dati personali sono trattati su server situati esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.
Non è previsto il trasferimento dei dati verso Paesi extra UE.

Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati personali

  • rettifica o cancellazione

  • limitazione o opposizione al trattamento

  • portabilità dei dati

  • reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email del Titolare.

Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diverranno efficaci dal momento della pubblicazione.

Cookie Policy

La presente Cookie Policy descrive cosa sono i cookie e come vengono utilizzati sul sito di e-commerce gestito da Abridge S.r.l., in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web. I cookie consentono il corretto funzionamento del sito e, in alcuni casi, permettono di migliorare l’esperienza di navigazione.

Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici

Il sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al proprio funzionamento, tra cui:

  • autenticazione degli utenti e accesso all’account

  • funzionamento del carrello e del checkout

  • gestione della sessione e sicurezza

Questi cookie sono indispensabili per fornire i servizi richiesti e non richiedono il consenso dell’utente.

Cookie funzionali

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  • gestione di moduli e inserimento dati

  • protezione da spam e attività abusive

  • corretto funzionamento di elementi interattivi e page builder

Tali cookie non effettuano profilazione degli utenti e sono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito.

Cookie di terze parti

Il sito utilizza cookie di terze parti strettamente necessari all’erogazione di servizi richiesti dall’utente, tra cui:

  • elaborazione dei pagamenti elettronici tramite provider esterni (es. PayPal)

  • servizi di sicurezza e prevenzione dello spam gestiti da fornitori terzi

Questi cookie sono gestiti direttamente dalle rispettive terze parti secondo le proprie informative privacy e cookie.

Cookie non utilizzati

Il sito non utilizza:

  • cookie di profilazione o marketing

  • cookie pubblicitari

  • cookie di tracciamento comportamentale

Non vengono svolte attività di profilazione né processi decisionali automatizzati.

Consenso all’uso dei cookie

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Modifiche alla Cookie Policy

Abridge S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diverranno efficaci dal momento della pubblicazione.

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Privacy Policy

This Privacy Policy is provided pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and describes the methods for processing personal data of users who access and use the e-commerce website operated by Abridge S.r.l.

Data Controller

The Data Controller of the personal data is:

Abridge S.r.l.
Registered office: Via Tiziano 5, Milano – Italy
Contact email: info@abridge.it

Categories of Personal Data Processed

The Data Controller processes the following categories of personal data:

  • identification and contact data provided by the user

  • account access credentials (email address and password)

  • data necessary for order shipment

  • tax data required for issuing receipts or invoices

  • data relating to orders placed

  • any images uploaded by the user for product customization

  • technical navigation data strictly necessary for the operation of the website

No special categories of data pursuant to Article 9 GDPR are processed.

Data Collection Methods

Registration on the website requires only the provision of an email address and a password.
Additional data necessary for shipment and invoicing are requested only when the first order is placed.

Any images uploaded by the user are provided voluntarily and are used exclusively for the technical processing of the requested customization service.

Purposes of Processing

Personal data are processed for the following purposes:

  • creation and management of the user account

  • order and shipment management

  • execution of product customization services

  • compliance with tax and accounting obligations

  • customer support and service communications

  • protection of the Data Controller’s rights in judicial proceedings

The website does not send promotional communications or newsletters.

Legal Basis for Processing

The processing of personal data is based on:

  • performance of a contract or pre-contractual measures

  • compliance with legal obligations

  • legitimate interest of the Data Controller within the limits permitted by the GDPR

Consent for marketing purposes is not required, as such activities are not carried out.

User Account and Data Retention

Account data are retained as long as the account remains active.
In the event of prolonged inactivity, account data are deleted or anonymized after 12 months, unless retention is required by law or due to ongoing contractual relationships.

Users may request deletion of their account at any time by contacting the Data Controller via email.

Processing of Images for Customization

Images uploaded by users for product customization:

  • are used exclusively for the execution of the order

  • are not visible to other users

  • are not reused for promotional or illustrative purposes

  • are retained only for the time necessary to process and manage the order

Users warrant that they have the right to use and transmit the uploaded images and hold the Data Controller harmless from any liability arising from unauthorized use.

Data Recipients

Personal data may be processed by:

  • authorized internal personnel of Abridge S.r.l.

  • technical service providers responsible for website management and maintenance

For purposes related to contract performance, certain data may be communicated to independent third parties, such as shipping providers and payment service providers.

Personal data are not disclosed.

Payments

Electronic payments are handled through external payment service providers.
The Data Controller does not access or store full payment card details.

Payment by manual bank transfer is also available.

Minors

The website allows registration and purchases by minors.
The creation of an account and use of the services by users under the age of 16 must take place with the consent of the holder of parental responsibility.

The Data Controller relies on the declaration made by the user and does not carry out direct verification. In the event of unauthorized use, the related data will be deleted without delay.

Cookies

The website uses only technical cookies necessary for the operation of the platform and third-party cookies strictly necessary for payment processing.

No profiling or marketing cookies are used.

Data Transfers

Personal data are processed on servers located exclusively within the European Union.
No transfers of data to non-EU countries are envisaged.

Data Subject Rights

Users may exercise at any time the rights provided for by Articles 15 et seq. of the GDPR, including:

  • access to personal data

  • rectification or erasure

  • restriction of or objection to processing

  • data portability

  • lodging a complaint with the competent supervisory authority

Requests may be sent to the Data Controller’s contact email address.

Changes to This Privacy Policy

The Data Controller reserves the right to amend this Privacy Policy at any time.
Any changes will be published on this page and will become effective upon publication.

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